一，通過聽和看初步確定故障部位：
1、工業洗衣機出現故障最先知道的是用戶，當用戶送修后，檢修人員應仔細傾聽用戶的敘述，從敘述中對工業洗衣機發生故障的過程及現象有所了解。然后具體觀察，通過再次開機和拆機初步判斷故障原因和部位。
2、工業洗衣機分為普通型、半自動型和全自動型，同一故障現象因機型不同其判斷故障原因應有所區別。如開機時正常，但在洗滌中工業洗衣機突然停轉。這類故障對普通工業洗衣機來說，可能是電源停電、線路斷線、插頭接觸不良、傳動帶脫落、波輪卡死或洗滌電動機燒壞所致，但對全自動工業洗衣機來說，除電源故障和電動機故障外，應重點考慮電腦控制板是否有元器件損壞。
二，利用儀表測試判斷故障部位：
1、初步判斷只是根據聽取的反應和初步觀察所作的主觀判斷，但這種判斷是不完全準確的，只是一種懷疑。用儀表測試，就是對有懷疑的電路和元器件進行檢測，通過檢測電壓和電阻值與正常值對比來判斷電路是否有問題、元器件是否有損壞。
2、如全自動工業洗衣機開機后不進水故障，主要故障原因有電源電壓是否正常、水壓是否正常、進水電磁閥是否有損壞、電腦板是否有元器件損壞。經檢查，在電源電壓及水壓正常的情況下，用萬用表測進水電磁閥線圈的電阻值，若正常，可判斷洗滌機

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